
株式会社JUSTY様
| 商品ジャンル | タレントグッズ・ホビー他 |
|---|---|
| 常時出品数 | 約3,000商品 |
| 1日の出荷件数 | 約250~350件 |
Yahoo!オークションに出店してからずっとラクーンを利用しています(10年以上)。ヤフオクやその他モールの仕様変更にも迅速に対応してもらえますし、信頼度◎です。ヤフオクに特化した機能がふんだんに用意されているので、出品、注文管理とも効率が飛躍的にアップします。お客様対応代行サービスもありがたいですね。

Yahoo!オークションやECサイトの商品登録、在庫管理、問い合わせ対応、発送など、日々の運営業務は想像以上に手間がかかります。
商品数や注文数が増えるほど、管理の負担やミスのリスクも増大。気づけば「管理に手間がかかりすぎて何もできない」と感じていませんか?
注文者の
購入手続き忘れ
発送処理が
追いつかない
出品や在庫の更新に
時間が掛かる
お問い合わせの
管理が煩雑
複数モールの
管理が大変
いまの管理ツールが
使いづらい

ラクーン
が解決します!
ラクーンなら、商品登録、出品、在庫連動、注文管理、発送管理など、日々の煩雑な業務をまとめて効率化できます。
ストアクリアエイターProや各モールの管理ツールを使用することなく、ほとんどの操作をラクーンだけで行えます。
運営業務にかかる手間を大幅に削減し、売上向上に取り組めます。

購入手続きを
自動催促
まとめて
配送機能
分かりやすい
注文/発送管理
充実した
サポート
複数ストアの
管理が簡単
システム連携
(社内・倉庫)
スピーディな
商品登録
自動入金
チェック
Point01
ラクーンをご利用のストア様には専任の担当者がつき、契約前、契約後に関わらず、お電話、メール等でしっかりサポートさせて頂きます。ストア様からのお問い合わせに対して長時間お待たせすることはありません。休日には緊急連絡メールをご用意しています。
お客様(注文者)からストア様に寄せられるさまざまな問い合わせやクレームに、弊社のお客様対応代行スタッフがお答えするサービスです。取引メッセージ、メール等の対応が可能です。

Point02
直感的で分かりやすい画面デザインを実現しています。
ラクーンでは、1つひとつの注文の内容、状態を個別に把握する必要はありません。注文時の要望の確認、入金催促、購入手続きの催促、落札者削除、注文キャンセル候補、発送処理など、赤い数字が表示されているボタンをクリックしていくだけで、処理すべき内容を確認できその日の業務が完了します。
複数のモールを管理する場合も操作は同じです。

Point03
購入手続きのうっかり忘れや、コンビニ決済等の入金忘れを防止するために、ラクーンには取引メッセージを利用した自動催促機能があります。
商品数量、送料、値引き、調整額もラクーンの操作だけで変更可能。ストアクリエイターProの操作はいりません。
その他、別注文をまとめて発送する機能、自動評価、取引メッセージの自動書き込み・取り込み、大量商品の一括再出品など、ヤフオクに特化した機能を満載しています。

Point04
ラクーンは、ストア様のご要望に応じてカスタマイズを行うことができます。新規開発、既存機能の両方に対応しています。
自社システムに登録した商品データのラクーンへの反映や、複数拠点での注文管理・発送管理、社内・倉庫システムとの連携、スマホ出品、要注意注文者表示、運送会社の自動振り分け、送り状伝票への商品名や個数の表示など。ストア様ごとの要望にマッチしたカスタマイズを実現します。

Point05
商品データの登録、出品、在庫変更など、商品管理の効率と処理スピードはネットショップ発展の鍵です。
ラクーンは、ヤフオクの出品、再出品とも10,000件を超える一括処理が簡単操作で可能。API連動により、その他モールへの処理も迅速に行えます。テンプレートやラクーン独自の特殊タグを使えば、商品説明の登録、変更が劇的にスピードアップします。もちろんCSVによる商品情報の一括登録、変更も行えます。

Point06
注文取り込みから発送までを手間なくスピーディに行えます。
全モールともAPI連携しているので注文は極めて短時間で取り込め、クレジットなどの電子決済は入金確認不要で即発送できます。コンビニ決済はラクーンが自動で入金チェックを行い、入金があれば、注文は発送処理のステージに自動的に移動します。
送り状の発行(API有)、伝票番号の取り込み、注文者への連絡も一括処理でき、シームレスで効率的なオペレーションを実現します。
問い合わせ(取引メッセージ)はラクーンで確認、返信できます。

Point07
Yahoo!オークションの管理において大幅な効率化を実現するラクーンですが、メルカリShops、楽天市場、Amazonなどとの複数ストアの一元管理においては、それ以上の効果を発揮します。
複数ストアに出品した際は在庫連動が動作し、商品が売れたサイト以外のサイトから自動的に出品を取り下げます(または減数)。全モールとAPI連動しているので安全・安心な在庫連動を実現します。
商品管理、注文管理、発送管理、在庫連動とも、ラクーン1画面で複数モールの管理をスムーズに行えます。

ブックオフ様
ecoプラン様
トイズキング様
電脳遊幻組様
平和屋様
pleasure様
お酒市場JOYLAB様
リアルクローズ様
グッズメイト STORE様
howl_design様
サイクルヒット様
BB SHOP様
Tentecomai Record様
お宝ストア様
いーあきんど2号店様
バイクレイジー様
Arrows様
2ndYard様
タイガー水産兄貴店様
アシストYahoo!店様
セカンドプロテクト様
プライスラボ様
ハローカメラ様
パインブックレコード様
ブランド古着ならABJ!様
中古パソコン販売パッセル様
BLUEブルーYahoo!店様
ブックオフ様
ecoプラン様
トイズキング様
電脳遊幻組様
平和屋様
pleasure様
お酒市場JOYLAB様
リアルクローズ様
グッズメイト STORE様
howl_design様
サイクルヒット様
BB SHOP様
Tentecomai Record様
お宝ストア様
いーあきんど2号店様
バイクレイジー様
Arrows様
2ndYard様
タイガー水産兄貴店様
アシストYahoo!店様
セカンドプロテクト様
プライスラボ様
ハローカメラ様
パインブックレコード様
ブランド古着ならABJ!様
中古パソコン販売パッセル様
BLUEブルーYahoo!店様
本蔵屋 ヤフオク!店様
リサイクルネットオークション様
レッドボックスマーケット様
ハンズクラフト様
エルネル様
エルネルアウトレット様
Dream Garage様
鉄道わすれもの店ウィット様
CRONOS様
cronos-net様
ギフトグッズ様
SHOPナカムラ様
COCO'R様
ワールド1パーツ様
バニヤンツリー様
フリースタイル様
ワイゼスト様
理由様
ギンエイ様
BOOKSDREAM様
Garage414様
スマワン!様
アートフィッシュ様
SORA様
cosumeg様
A-PARTS様
バラエティブック様
本蔵屋 ヤフオク!店様
リサイクルネットオークション様
レッドボックスマーケット様
ハンズクラフト様
エルネル様
エルネルアウトレット様
Dream Garage様
鉄道わすれもの店ウィット様
CRONOS様
cronos-net様
ギフトグッズ様
SHOPナカムラ様
COCO'R様
ワールド1パーツ様
バニヤンツリー様
フリースタイル様
ワイゼスト様
理由様
ギンエイ様
BOOKSDREAM様
Garage414様
スマワン!様
アートフィッシュ様
SORA様
cosumeg様
A-PARTS様
バラエティブック様

| 商品ジャンル | タレントグッズ・ホビー他 |
|---|---|
| 常時出品数 | 約3,000商品 |
| 1日の出荷件数 | 約250~350件 |
Yahoo!オークションに出店してからずっとラクーンを利用しています(10年以上)。ヤフオクやその他モールの仕様変更にも迅速に対応してもらえますし、信頼度◎です。ヤフオクに特化した機能がふんだんに用意されているので、出品、注文管理とも効率が飛躍的にアップします。お客様対応代行サービスもありがたいですね。

| 商品ジャンル | DVD |
|---|---|
| 常時出品数 | 約32,000商品 |
| 1日の出荷件数 | 約80~100件 |
ラクーンの機能や動作の安定性も魅力ですが、迅速なサポートがありがたいです。電話するとすぐに担当者または話が通じるスタッフさんに繋がりますし、回答もスピーディです。当初は、ヤフオクのみでラクーンを利用していましたが、今は全部で5モールを管理しています。まとめて管理できてとってもラクです。

| 商品ジャンル | カメラ・レンズ |
|---|---|
| 常時出品数 | 約9,000商品 |
| 1日の出荷件数 | 約30件 |
利用開始から半年弱で、ヤフオク、メルカリ、ラクマ、eBayの4モールをスムーズに管理できるようになりました。UIが分かりやすいので本当に使いやすいです。細かなカスタマイズにも対応してもらえるのも嬉しいですね。それと、お客様対応代行もお願いしているので、弊社は売上アップ施策に注力できます!
システム利用料 5,000円
売上(全ストアの合算)の 2%
利用ストア数、売上によってご利用料金が変動します。
以下の資料請求にて内容をご確認ください。